Заметили, что интерфейс BotHelp изменился и чувствуете себя не в своей тарелке? Без паники! В этом уроке мы проведем экскурсию по новому дизайну, покажем, где теперь находятся нужные кнопки, и научим главному — как с помощью новых фильтров удалять «мертвых душ» и экономить на тарифе.
В прошлом уроке мы разобрали интеграции BotHelp и научились «дружить» его с другими сервисами. Сегодня мы вернемся внутрь платформы, потому что за последнее время она заметно обновилась.
Платформа BotHelp представила новый, более современный и логичный дизайн интерфейса. Если вы зашли в кабинет и немного растерялись — это нормально. Цель этого урока — провести для вас экскурсию, показать, что изменилось к лучшему, и научить пользоваться новыми функциями для управления подписчиками.
К 2025 году новый дизайн стал основным для всех пользователей платформы, так как он быстрее и логичнее. Однако, если вы привыкли к старому виду, разработчики оставили возможность переключаться между версиями.
Найдите в левом нижнем углу иконку шестеренки («Настройки»).
В меню настроек вы увидите переключатель, позволяющий вернуться к старой версии интерфейса.
[Меню настроек с переключателем “Старый/Новый дизайн”]
Что еще стало лучше:
Видео-версия урока для тех, кто предпочитает смотреть, а не читать.
Навигация по уроку:
Выжимка ключевых моментов:
00:00:00 Введение и переключение на новый дизайн
00:00:51 Бесплатное обучение и бонусный доступ
00:02:22 Главные улучшения: многозадачность и производительность
00:03:34 Улучшенное управление подписчиками
00:05:21 Обзор остальных разделов и заключительные рекомендации
Раздел «Подписчики» — одно из главных мест, которое преобразилось в лучшую сторону.
[Новый интерфейс раздела “Подписчики” с фильтрами и списком]
Раньше это был просто список имен. Теперь же информация стала гораздо нагляднее:
Если нажать на подписчика, откроется его обновленная карточка, где собрана вся информация: в каких воронках он участвует, какие метки ему присвоены, история диалога и значения пользовательских полей.
Вы можете выделить нескольких подписчиков (или всю отфильтрованную базу), нажать на кнопку «Действия» и выполнить массовую операцию: добавить/снять метку, подписать/отписать от рассылки или удалить.
Это одна из самых важных практических функций. Тариф в BotHelp зависит от числа активных подписчиков. Люди, которые отписались от ваших рассылок (например, по слову «Стоп»), все равно остаются в базе и «съедают» лимит. Периодическая чистка базы — это прямая экономия ваших денег.
Вот как это сделать в новом дизайне:
[Процесс удаления подписчиков: фильтр по статусу, выделение всех, кнопка “Удалить”]

Теперь вы знаете, как ориентироваться в обновленном интерфейсе и использовать его преимущества для эффективной работы и экономии бюджета.
Навигация по курсу:
Справочный материал: Бесплатный курс по BotHelp
BotHelp — это мощный инструмент для создания чат-ботов в Telegram и других мессенджерах. Для помощи в его освоении мы подготовили пошаговый видео-курс.
Курс рассматривает все этапы создания бота: от проектирования воронки до приема платежей и интеграции с другими сервисами.
Перейти к программе курса →GetCourse — это тот самый «комбайн», который может всё: от создания курсов и вебинаров до CRM и приема платежей. Да, он может показаться сложным, но именно для этого мы и создали наши пошаговые руководства.
Начните с правильного шага. Зарегистрируйтесь по нашей партнерской ссылке, чтобы получить максимальные бонусы на старте и нашу поддержку.
Зарегистрироваться на GetCourse и получить бонусыНачните с правильного шага
Зарегистрируйтесь по партнерской ссылке, чтобы получить максимальные бонусы на старте.
Получить бонусыЕсли вам понравилась статья, вы можете поделиться ей в социальных сетях